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內容簡介對大多數企業主來說,經營管理是非常複雜的,涉及商業技巧、處世韜略、經濟學知識、對市場規律的判斷等等,各個方面互相纏繞,很難把握。而本書就是告訴你「怎麼做」的一本書。 這裡的「怎麼做」並不侷限於純粹的事務性工作,也包括如何樹立聲譽、怎樣設定目標、企業該怎樣定位等等。不過,即使是大局性、戰略性的「招數」,也不會泛泛而談,而是落實為具體的動作,確保切實可行。 好的經營管理方法,大多簡單、樸實、具體,而且容易操作,十分有效。各種不同的行業,在基本經營管理方法上,其實是一致的。本書所提供的「招數」,適用於不同行業。如果你打算經營一家公司,卻不知從何開始,迷茫而忐忑;如果你已經是個企業管理者,想要做大做強,但還沒有理清思路,那麼本書的閱讀,應該會讓你少走很多彎路。 作者簡介 譯者介紹 目錄前言 1.小商品同樣可以賺大錢 2.辦企業要有冒險精神 3.開公司要選擇適合自己的企業形式 4.開設合夥公司應明確產權歸屬 5.做好企業品牌定位 6.大做廣告並不等於塑造品牌 7.不要輕易浪費廣告費 8.中小企業同樣需要建立品牌 9.管理好企業的聲譽 10.合理地給產品定價 11.做好市場調查 12.適時地更新產品 13.根據企業自身特點,選擇打開市場的方法 14.新開設的企業需要選擇適合自己的分銷管道 15.充分挖掘市場需求 16.要專注核心業務 17.建立產品品質檢查、獎懲責任制,嚴格把關產品品質 18.處於成長階段的企業不可盲目投資 19.處於成長階段的企業要保證充足的流動資金 20.企業發展到一定階段後,管理者要避免故步自封 21.充分瞭解顧客的需求 22.讓消費者感到物超所質 23.選定本公司的重點客戶 24.以個性化服務贏得客戶 25.做好售後服務 26.重視回頭客戶 27.重視客戶的抱怨 28.快速尋找商業機會 29.從市場的潛在需求中尋找商機 30.做好危機行銷 31.雙贏才能贏得長久 32.選擇合作夥伴不可一味鍾情大企業 33.多元化經營須謹慎 34.企業發展遇到瓶頸時,可採取緊縮型戰略 35.學會鑽市場空隙 36.企業管理者要掌握採購談判技巧 37.購買辦公設備前要做好預算 38.把握商品促銷的時機 39.促銷要制定合理的方案 40.勤於查帳 41.做不行賄的企業 42.重視倉儲工作 43.確保一個週期內盤點倉庫一次 44.制訂切實可行的年度計畫 45.建立適合本公司的企業文化 46.集中資源可以讓企業獲得最大的效益 47.中小企業要打造核心優勢,突破自身限制 48.進入成熟階段的企業要強化企業形象 49.做好人員配備工作 50.家族企業要避免成為「一言堂」 51.家族企業要讓接班人得到必要的鍛鍊 5... 內容試閱內容摘錄 1.小商品同樣可以賺大錢 創業者往往會忽視那些毫不起眼的小商品。他們認為小商品利潤小,企業要以此賺錢很困難。其實,這種觀念並不正確。小商品只要競爭對手少,消費者需求量大,同樣可以賺大錢。所以說,創業者千萬不要眼高手低,忽略掉小商品這個投資領域。 大陸浙江義烏號稱小商品集散地,那裡共有三十多萬種小商品,而且每種商品的價格都低得令人咋舌。比如一百支裝的雙頭棉花棒只賣 0.19元人民幣;三雙白色純棉運動襪只賣 7角人民幣;帶有保健功能的波浪形牙刷外加一個外形美觀的塑膠手提包只賣 15元人民幣;各種精美的玩具手槍只賣 3元人民幣。 也許在很多人眼中,這些價格低廉的小商品根本無利可圖,可實際並非如此。一百根牙籤可能只賺一分錢人民幣,但每天批發十噸,也就是大約一億根牙籤,就可以淨賺一萬元人民幣。在義烏,有大量商人靠這種只賺一分錢的商品成為富翁。他們自己開辦工廠,儘量把商品的成本降到最低,然後再以極低的價格賣出去。小商品需求量大,資金週轉快,所以雖然利潤極低,但同樣能夠創造高額利潤。 當然,這並不代表所有的小商品都可以賺到大錢。創業者在創業時,要對市場有清醒的認識,在重視小商品的同時,還需要有獨到的眼光,從中找出那些需求量大,市場競爭不激烈的小商品,只有這樣才能獲得高額回報。 大陸廣東省中山市小攬鎮的梁伯強,在工藝品、小五金行業摸爬打滾了很多年,卻一直沒有混出名堂。一九九八年,他無意中在報紙上看到一篇名為《話說指甲鉗》的文章。文章提到,大陸某位領導人以指甲鉗為例,督促輕工企業加大產品創新力度,努力開發新產品。梁伯強認為,指甲鉗能引起國家領導人的高度 重視,說明市場上這類產品很少,無法滿足廣大消費者的需求。同時,他覺得自己在工藝品、小五金行業積累了豐富的經驗,可以專門製造指甲鉗,把小商品做成大品牌。 後來,他四處考察,學習國外企業的先進技術,帶領技術人員攻克了技術難關,生產出了第一款「聖雅倫」指甲鉗。經過大陸相關技術部門的檢測,這款產品的各項指標,均達到了世界最先進的韓國產品的標準,而價格遠比韓國產品低廉。二○○一年,為了實現把小攬打造成全球指甲鉗中心的夢想,梁伯強籌集 鉅資在小攬鎮買了三百畝地,成立了聚龍集團。 經過數年的發展,「聖雅倫」取得了巨大成功,不僅佔據了大陸高級指甲鉗百分之七十以上的市場佔有率,還成功打入東南亞和歐美市場,年銷售額達到數千萬元人民幣。 梁伯強並不滿於此。他還打算新增加六條現代化生產錢,使年銷售額達到六億元人民幣。他還打算聯合廣東另外一家指甲鉗企業,建立中國指甲鉗集團,從而把中國指甲鉗推廣到世界各地;並與浙江義烏的利中金屬製品有限公司合作,聯合推出一個新品牌,將大陸中級的指甲鉗市場佔領。 從梁伯強的指甲鉗生意可以看出,小商品同樣能夠賺大錢,而且那些競爭不激烈、同時需求量大的小商品,更容易賺取利潤。 所以說,作為創業者或者新成立的企業,一定要重視「小商品也能夠賺大錢」的經營法則,不可忽視那些小商品。 2.辦企業要有冒險精神 商場是不斷變化的,有很多不確定的因素。在商業領域,無論是投資,還是開發新產品,都存在著風險。而那些成功的經營者,無不富於冒險精神。他們勇於接受挑戰,寧可冒險行動,也不會白白地讓機會溜走。而這也正是他們成功的關鍵因素之一。那些打算創業的年輕人,打算開發新產品的企業管理者,同樣需 要這種冒險精神。 冒險精神的實質在於敢於嘗試,不怕失敗。美國快遞大王、聯邦快遞公司的總裁弗雷德‧史密斯,就是一個極富冒險精神的人,也... |
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資料來源:樂天市場購物網